Helmut Goll GmbH

Mit mediaSolution3 in die Zukunft

Spitzenreiter in Beschlägen und Dichtungsprofilen

Die Helmut Goll GmbH ist – rund 30 Jahre nach Ihrer Gründung – heute einer der führenden Händler von hochwertigen Beschlägen, Dichtungspofilen und Türbändern im deutschsprachigen Raum. Mit Niederlassungen in Österreich, Deutschland und der Schweiz vertreibt das Unternehmen rund 8000 Produkte und garantiert dabei eine schnelle, termingerechte Lieferung.

98 Prozent aller Artikel aus dem Goll-Katalog sind ständig verfügbar. Und mit einer Kapazität von rund 550 Kommissionierungen pro Stunde ist Goll in der Lage, alle eingehenden Aufträge innerhalb von fünf Stunden zur Auslieferung bereitzustellen.
Die hohe Verfügbarkeit der angebotenen Produkte stellt das Unternehmen durch ausgedehnte Lagerhaltung und eine leistungsfähige Logistik sicher.

In Ergänzung zur langjährigen Erfahrung in der Beschlägebranche verfügt Goll über einen äußerst fachkundigen Außendienst. Gerade dieses spezifische Know-how wird von den Kunden aus den Bereichen Handwerk, Industrie und Fachhandel sehr geschätzt und spiegelt sich daher auch in der Produktkommunikation wider. Diese erfolgt im Wesentlichen über umfangreiche Printkataloge und einen Online-Shop. Erklärtes Ziel ist es dabei, dem Kunden alle relevante Produktinformationen möglichst umfassend und in einem hohen Detaillierungsgrad zur Verfügung zu stellen.

”Bereits seit 20 Jahren arbeiten wir mit dem Goodson-Team sehr partnerschaftlich zusammen. Gemeinsam haben wir unsere Produktkommunikation höchst erfolgreich aufgebaut und stetig weiterentwickelt.
Thomas SalvatoHelmut Goll GmbH

Firmeninfos

Branche	Werkzeug und Maschinen
Sortiment	8.000 Produkte
Kunde seit	1999

Ziele

Digitalisierung der Produktkommunikation
Online – Shop / Webshop
Vollautomatisierte Befüllung des Webshops
Ausspielung der Daten in kürzester Zeit

Highlights

Komplexität des Datenmodells
Verschiedene Sortimente vollautomatisiert im Web und Printbereich
Hohe Automatisierungsgrad

Zielsetzung

Mehr Leistungsfähigkeit und Anbindung an das SAP-System

Goll hat sich früh dazu entschlossen die Produktkommunikation zu digitalisieren. Das Unternehmen setzt hierfür bereits seit Jahren PIM-Anwendungen erfolgreich ein. So wurden etwa die zahlreichen Produktkataloge seit langem automatisiert erstellt und es gab auch einen Online-Shop. Nun setzte man sich zum Ziel, die vorhandenen Daten in ein neues, zukunftsfähiges PIM-System zu migrieren und den bestehenden Online-Shop durch einen völlig neuen Webshop mit sehr detaillierten Produktinformationen zu ersetzen.

Um diesen neuen Webshop stets up-to-date zu halten, sollte er vollautomatisiert befüllt werden und eine komplette Ausspielung der Daten in kürzester Zeit möglich sein.

Nutzen

Effiziente Datenverwaltung und Kundenbetreuung mit mediaSolution3

Die effiziente Migration auf mS3 PIM erleichtert die Verwaltung komplexer Datenmodelle und ermöglicht die gezielte Ansteuerung länderspezifischer Sortimente für Österreich, Deutschland und die Schweiz. Der maßgeschneiderte B2B-Webshop bietet detaillierte Produktinformationen und minimiert dank hoher Automatisierung den internen Aufwand für das Datenhandling. Die schnelle Datenaktualisierung innerhalb von nur 15 Minuten gewährleistet einen stets aktuellen Webshop, der auch ERP-Daten wie Lagerbestand und Lieferstatus integriert. Dadurch kann Goll sein Versprechen, Kunden zuverlässig und schnell zu beliefern, konsequent einhalten.